Hasta Memnuniyet Anketi
|
Çalışan Önerileri
|
Sizin İçin
|
İnsan Kaynakları
|
Ana Sayfa
KURUMSAL
|
POLİKLİNİKLER
|
ÜNİTELER
|
TIBBİ KADRO
|
SIKÇA SORULAN SORULAR
|
SAĞLIK REHBERİ
|
HASTA REHBERİ
|
İLETİŞİM
|
HKS KAL.YÖN.
HKS''''den Sorumlu Başhekim Yardımcısı
Kalite Yönetim Birimi
Hasta Güvenliği Komitesi
Eğitim Komitesi
Tesis Güvenliği Komitesi
Bilgi Güvenliği Sorumlu Ekibi
Akılcı İlaç Kullanım Ekibi
Bölüm Kalite Sorumluları
Sağlıkta Performans ve Kalite Yönergesi
Hasta ve Çalışan Güvenliği Yönetmeliği
Polikliniklerimiz
BÖLÜMLERİMİZ VE DOKTORLARIMIZ
ANESTEZİ VE REANİMASYON
RADYOLOJİ
ACİL SERVİS
GÖĞÜS HASTALIKLARI
AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI
NÖROLOJİ
CİLDİYE
DAHİLİYE
PSİKİYATRİ
FİZİK TEDAVİ VE REHABİLİTASYON
ÇOCUK CERRAHİSİ
GASTROENTEROLOJİ
ÇOCUK HASTALIKLARI
PLASTİK CERRAHİ
GÖZ HASTALIKLARI
BEYİN CERRAHİ
KULAK BURUN BOĞAZ
GENEL CERRAHi
ÜROLOJİ
KADIN HASTALIKLARI VE DOĞUM
KARDİYOLOJİ
KARDİYOVASKÜLER CERRAHİ
ORTOPEDİ VE TRAVMATOLOJİ
Hasta Memnuniyet Anketi
Hastanemizi nasıl seçtiniz ?
Tavsiye Üzerine
Rasgele
Doktorum beni yönlendirdi
Hastaneden daha önce aldığım hizmetten memnun kaldığım için
Daha iyi hizmet alacağımı düşündüğüm için
Hastanenin yakınlığı nedeniyle
TV tanıtımlarında
Gazete ilanlarından
Diğer
* Seçeneklere 1 ile 5 arası puan veriniz. ( 1 : en kötü, 5 : en iyi )
Görevlilerimiz hakkındaki görüşlerinizi, gerekirse isim yazarak belirtiniz.
1
2
3
4
5
Danışma
Hasta yatış taburcu
Hasta Danışma Hostesi
Yardımcı personel
Yemek servisi görevlisi
Güvenlik
Temizlik hizmetlerini ve görevlilerini nasıl değerlendiriyorsunuz ?
1
2
3
4
5
Hastanemizin temizliği
Odanızın temizliği
Yatak takımlarınızın temizlği
Banyo ve tuvaletin temizlği
Personelin temizlği
Odanızın konforunu nasıl değerlendiriyorsunuz ?
1
2
3
4
5
Dekorasyon
Sessizlik
Klima işlevleri
Aydınlatma
Yiyecek ve içecek hizmetlerini nasıl değerlendiriyorsunuz ?
1
2
3
4
5
Yemekleri sunma
Yemeklerin lezzeti
Yemek çeşitliliği
Porsiyonların yeterliliği
Refakatçı yemeği
Diyet yemeği
Kafeterya hizmetlerini nasıl değerlendiriyorsunuz ?
1
2
3
4
5
Fiyat
Servis
Personel
Ürün Kalitesi
Hekimleriniz hakkındaki düşünceleriniz
1
2
3
4
5
Gerek duyulduğunda ulaşabilme durumu
Yeterince zaman ayırma durumu
Hastalığınız ve yapılacaklar hak. bilgilendirme durumu
Güleryüz, nazik ve ilgili davranma
Hemşireler hakkındaki düşünceleriniz
1
2
3
4
5
Gerek duyulduğunda ulaşabilme durumu
Yapılanlar ve yapılacaklar hk. bilgilendirme durumu
Hizmet sunumunda ilgili ve güleryüzlü olma
Yeterince zaman ayırma durumu
Bakım ve takipte yeterlilik durumu
Evde bakım konusunda bilgilendirme durumu
Genel değerlendirme
1
2
3
4
5
Hastanemizi tıbbi ve teknik donanımı ve dış görünüşü aşısından nasıl değerlendiriyorsunuz ?
Hastanemizde kaldığınız sürece aldığınız hizmetleri genel olarak nasıl değerlendiriyorsunuz ?
Hastanemizi çevrenizdekilere / yakınlarınıza tavsiye eder misiniz ?
İhtiyaç duyduğunuzda tedavi olmak için yeniden hastanemizi tercih eder misiniz ?
Evet
Hayır
Nedeni :
Tedavi olduğunuz doktor
Doktorunuzun ismi :
Kişisel Bilgiler
Ad :
Soyad :
E-Mail :
Telefon :
Açıklama :
© 2010 Tüm Hakları Modern Dünya Hastanesine aittir. Designed_BY
medyatör